Do zadań działu świadczeń rodzinnych należy w szczególności:
- ustalenie uprawnień do zasiłków rodzinnych, dodatków do zasiłków, jednorazowych zapomóg z tytułu urodzenia się dziecka, świadczeń opiekuńczych, świadczeń z funduszu alimentacyjnego, świadczeń wychowawczych oraz ubezpieczenia emerytalnego, rentowego i zdrowotnego,
- sporządzanie i wydawanie decyzji administracyjnych o przyznaniu lub odmowie przyznania świadczeń rodzinnych, świadczeń z funduszu alimentacyjnego, świadczeń wychowawczych oraz ubezpieczenia emerytalnego, rentowego i zdrowotnego,
- weryfikowanie danych dotyczących poszczególnych świadczeń w ciągu okresu zasiłkowego z powodu: uzyskania lub utraty dochodu, zmiany sytuacji osobistej lub rodzinnej mającej wpływ na prawo do świadczeń rodzinnych, świadczeń z funduszu alimentacyjnego oraz świadczeń wychowawczych,
- podejmowanie działań wobec dłużników alimentacyjnych, w tym sporządzanie i wydawanie decyzji administracyjnych,
- sporządzanie list wypłat świadczeń pieniężnych przyznanych osobom uprawnionym,
- przekazywanie organom odwoławczym akt sprawy osób odwołującym się od decyzji administracyjnych,
- realizacja świadczeń w systemie informatycznym,
- obsługa programów do ewidencji osób uprawnionych do świadczeń.
- współpraca z komornikami sądowymi, innymi organami, instytucjami w zakresie realizacji zadań, według właściwości działu, zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa,
- prowadzenie postępowań w sprawie niezależnie pobranych świadczeń rodzinnych, świadczeń z funduszu alimentacyjnego oraz świadczeń wychowawczych,
- wydawanie zaświadczeń z zakresu realizowanych spraw,
- sporządzanie zapotrzebowania na środki finansowe,
- prowadzenie analizy wykorzystania środków finansowych,
- sporządzanie sprawozdań rzeczowo – finansowych z zakresu realizacji zadań,
- prowadzenie postępowań windykacyjnych w stosunku do dłużników alimentacyjnych,
- przygotowywanie akt spraw zakończonych do archiwizacji,
- Realizacja innych zadań zleconych przez pracodawcę zgodnie z zapisami obowiązujących przepisów prawnych,
- Prowadzenie postępowań dotyczących świadczeń rodzinnych, funduszu alimentacyjnego, świadczeń wychowawczych oraz jednorazowego świadczenia z tytułu urodzenia się dziecka żywego zgodnie z ustawą.